Продемонструйте базові навички безпеки для фахівців з ІТ-підтримки

Налаштуйте операційні системи пристрою, включаючи Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android і iOS, і адмініструйте програмне забезпечення на основі клієнта та хмари (SaaS).

Усунення несправностей і вирішення проблем з основними послугами та підтримкою, застосовуючи найкращі методи документації, керування змінами та створення сценаріїв

Підтримка базової ІТ-інфраструктури та мереж

Налаштуйте та підтримуйте апаратне забезпечення ПК, мобільних пристроїв і пристроїв Інтернету речей

Впроваджуйте базові методи резервного копіювання та відновлення даних і застосовуйте найкращі практики зберігання й керування даними